CenturyLink: Agent said she was in Iowa and I am in the Mtn...

Una CenturyLink reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~plinker de noviembre 27º, 2017

Antecedentes del caso de ~plinker

GetHuman:~plinker: ¿puede decirles a nuestros otros CenturyLink clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~plinker:Yes I can. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CenturyLink y, de ser así, cómo?
~plinker:Utilicé el número 800-201-4099 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman CenturyLink en el que estaba:CenturyLink Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CenturyLink describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~plinker una lista de CenturyLink problemas comunes)
~plinker:"Cancel Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~plinker del servicio al cliente CenturyLink

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CenturyLink de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~plinker:Agent said she was in Iowa and I am in the Mtn West. * minutes to talk to a person. I called the customer service number for my area twice and gave up after ** mins on hold.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CenturyLink. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CenturyLink?
~plinker:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~plinker:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CenturyLink para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~plinker:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CenturyLink clientes?
~plinker:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CenturyLink para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~plinker tomadas de su CenturyLink problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.

CenturyLink

2.56 de 5 estrellas | 192 opiniones

Revisión de ~plinker CenturyLink

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

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