CenturyLink: having an awful time after a botched move, stil...
Una CenturyLink reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~josiejaymkay de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~josiejaymkay
GetHuman:~josiejaymkay: ¿puede decirles a nuestros otros CenturyLink clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~josiejaymkay:Yes. Era afternoon, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CenturyLink y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CenturyLink describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~josiejaymkay una lista de CenturyLink problemas comunes)
~josiejaymkay:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~josiejaymkay del servicio al cliente CenturyLink
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CenturyLink de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~josiejaymkay:having an awful time after a botched move, still trying to get all my payments to where they're supposed to be. my service got cancelled when I moved and it has been a nightmare months later trying to get this right.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CenturyLink. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CenturyLink?
~josiejaymkay:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~josiejaymkay:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CenturyLink para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~josiejaymkay:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CenturyLink clientes?
~josiejaymkay:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CenturyLink para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~josiejaymkay tomadas de su CenturyLink problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.