Capital One Credit Card: Very helpful, pleasant service on the phone. Ca...
Una Capital One Credit Card reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~user de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de ~user
GetHuman:~user: ¿puede decirles a nuestros otros Capital One Credit Card clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~user:Sure. Era afternoon, el octubre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Capital One Credit Card y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Capital One Credit Card describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~user una lista de Capital One Credit Card problemas comunes)
~user:"Lower my rate" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~user del servicio al cliente Capital One Credit Card
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Capital One Credit Card de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~user:Very helpful, pleasant service on the phone. Capital One is one of the only cards left that does not charge a *% foreign transaction fee. That is the main reason we have this card. We love this policy. Who wants to add *% to the cost of their vacation?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Capital One Credit Card. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Capital One Credit Card?
~user:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~user:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Capital One Credit Card para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~user:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Capital One Credit Card clientes?
~user:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Capital One Credit Card para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~user tomadas de su Capital One Credit Card problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 22º, 2017.