Complaint for Capital One Credit Card
Una Capital One Credit Card reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman122490 de diciembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman122490
GetHuman:GetHuman122490: ¿puede decirles a nuestros otros Capital One Credit Card clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman122490:Yes I can. Era morning, el diciembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Capital One Credit Card y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Capital One Credit Card describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman122490 una lista de Capital One Credit Card problemas comunes)
GetHuman122490:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman122490 del servicio al cliente Capital One Credit Card
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Capital One Credit Card de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman122490:Complaint for Capital One Credit Card
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/07/17?
GetHuman122490:Hi. Capital One has provided me the worst customer service I can imagine! I have been trying to reach capital one customer service since the past two days. I have waited on the phone for more than * hours in total expecting someone to pick up and I get to talk to a human. The one person I spoke to put me on hold and never answered back. The new online system does not allow me to enroll* login into my account. I have pending transactions and payments I would like to review and I have no idea how to access my own account. Can you ask someone to please reach out to me ASAP? My email address is ShashankU*****@***.com
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Capital One Credit Card. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Capital One Credit Card?
GetHuman122490:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman122490:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Capital One Credit Card para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman122490:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Capital One Credit Card clientes?
GetHuman122490:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Capital One Credit Card para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman122490 tomadas de su Capital One Credit Card problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 7º, 2017.