Capital One Credit Card: I thought I lost my credit card about * months...
Una Capital One Credit Card reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-andersc de diciembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-andersc
GetHuman:GetHuman-andersc: ¿puede decirles a nuestros otros Capital One Credit Card clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-andersc:Yup. Era evening, el noviembre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Capital One Credit Card y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Capital One Credit Card describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-andersc una lista de Capital One Credit Card problemas comunes)
GetHuman-andersc:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-andersc del servicio al cliente Capital One Credit Card
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Capital One Credit Card de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-andersc:I thought I lost my credit card about * months ago. The last * digits were ****, then it was chan...
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/29/17?
GetHuman-andersc:I thought I lost my credit card about * months ago. The last * digits were ****, then it was changed to ****, but I never received a replacement card. I called * times and was told it would be shipped overnight. But as of yet never received it. I think that there a bunch of low lifes working for Capitalone. I am not calling again. Intend to pay off my account and close it. It is also virtually impossible to talk to someone, who speaks English good enough. Maybe that is the only kind of people they can get to work for them. Respectfully. C. Anderson
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Capital One Credit Card. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Capital One Credit Card?
GetHuman-andersc:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-andersc:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Capital One Credit Card para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-andersc:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Capital One Credit Card clientes?
GetHuman-andersc:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Capital One Credit Card para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-andersc tomadas de su Capital One Credit Card problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 29º, 2017.