I have an issue with Capital One Credit Card
Una Capital One Credit Card reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-parkglen de diciembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-parkglen
GetHuman:GetHuman-parkglen: ¿puede decirles a nuestros otros Capital One Credit Card clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-parkglen:Sure. Era late at night, el diciembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Capital One Credit Card y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Capital One Credit Card describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-parkglen una lista de Capital One Credit Card problemas comunes)
GetHuman-parkglen:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-parkglen del servicio al cliente Capital One Credit Card
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Capital One Credit Card de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-parkglen:I have an issue with Capital One Credit Card
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/01/17?
GetHuman-parkglen:My account was closed with a balance. I am still paying interest. Have tried contacting them to negotiate a lump sum settlement to no avail.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Capital One Credit Card. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Capital One Credit Card?
GetHuman-parkglen:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-parkglen:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Capital One Credit Card para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-parkglen:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Capital One Credit Card clientes?
GetHuman-parkglen:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Capital One Credit Card para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-parkglen tomadas de su Capital One Credit Card problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 1º, 2017.