Capital One Credit Card: One big drawback about this company is the cred...
Una Capital One Credit Card reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~rgiannic de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~rgiannic
GetHuman:~rgiannic: ¿puede decirles a nuestros otros Capital One Credit Card clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~rgiannic:Yeah. Era morning, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Capital One Credit Card y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Capital One Credit Card describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~rgiannic una lista de Capital One Credit Card problemas comunes)
~rgiannic:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~rgiannic del servicio al cliente Capital One Credit Card
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Capital One Credit Card de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~rgiannic:One big drawback about this company is the credit card statements available for download. **They only go back *** days (* months) and even if you call them to ask for additional downloads, they won't do it.**When you use Quicken or Excel for your accounting, this is very important. They offer PDF statements longer than * months, but they are worthless.**Very disappointing. Most companies offer at least one year and they usually provide additional months for you. *Capital one is archaic in that regard.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Capital One Credit Card. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Capital One Credit Card?
~rgiannic:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~rgiannic:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Capital One Credit Card para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~rgiannic:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Capital One Credit Card clientes?
~rgiannic:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Capital One Credit Card para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~rgiannic tomadas de su Capital One Credit Card problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.