Capital One Credit Card: I missed a payment because I forgot - middle of...
Una Capital One Credit Card reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~CapOne Customer de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~CapOne Customer
GetHuman:~CapOne Customer: ¿puede decirles a nuestros otros Capital One Credit Card clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~CapOne Customer:Sure. Era evening, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Capital One Credit Card y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Capital One Credit Card describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~CapOne Customer una lista de Capital One Credit Card problemas comunes)
~CapOne Customer:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~CapOne Customer del servicio al cliente Capital One Credit Card
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Capital One Credit Card de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~CapOne Customer:I missed a payment because I forgot - middle of a move. First payment ever missed. Asked for fee reversal and got it. Great service. Absolutely no issue. Spoke English! BONUS!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Capital One Credit Card. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Capital One Credit Card?
~CapOne Customer:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~CapOne Customer:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Capital One Credit Card para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~CapOne Customer:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Capital One Credit Card clientes?
~CapOne Customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Capital One Credit Card para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~CapOne Customer tomadas de su Capital One Credit Card problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.