Capital One Credit Card: Horrible company. My HSBC credit company was ac...
Una Capital One Credit Card reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Dissapointed customer de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Dissapointed customer
GetHuman:~Dissapointed customer: ¿puede decirles a nuestros otros Capital One Credit Card clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Dissapointed customer:Sure. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Capital One Credit Card y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Capital One Credit Card describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Dissapointed customer una lista de Capital One Credit Card problemas comunes)
~Dissapointed customer:"Refund or Suspicious Charges" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Dissapointed customer del servicio al cliente Capital One Credit Card
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Capital One Credit Card de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Dissapointed customer:Horrible company. My HSBC credit company was acquired by Capital One and it has been a nightmare for me ever since. They have been wrongly reporting my credit card to the Credit Bureaus and ruining my credit. I use their credit card and pay the full balance every month. Yet, they have been reporting that an unused card has been used. That has already taken ** points down in my credit score. I am not going to use this card anymore. Please don't use them! Go somewhere else!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Capital One Credit Card. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Capital One Credit Card?
~Dissapointed customer:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Dissapointed customer:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Capital One Credit Card para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Dissapointed customer:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Capital One Credit Card clientes?
~Dissapointed customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Capital One Credit Card para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Dissapointed customer tomadas de su Capital One Credit Card problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.