Barnes & Noble: Times *-*, poor. Bad-speaking rep never could h...
Una Barnes & Noble reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ticked de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~ticked
GetHuman:~ticked: ¿puede decirles a nuestros otros Barnes & Noble clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ticked:Yup. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Barnes & Noble y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Barnes & Noble describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ticked una lista de Barnes & Noble problemas comunes)
~ticked:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ticked del servicio al cliente Barnes & Noble
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Barnes & Noble de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ticked:Times *-*, poor. Bad-speaking rep never could help and it took twice the time as with someone in the US. Time * *, I could understand her, but still didn't get the issue solved on a lost number for an E-gift card. Never again will I do business with B & Noble!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Barnes & Noble. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Barnes & Noble?
~ticked:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ticked:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Barnes & Noble para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ticked:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Barnes & Noble clientes?
~ticked:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Barnes & Noble para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ticked tomadas de su Barnes & Noble problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.