Barnes & Noble: About ** minutes ago, I ordered a book from bar...
Una Barnes & Noble reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Nikitaisawesome1000 de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Nikitaisawesome1000
GetHuman:~Nikitaisawesome1000: ¿puede decirles a nuestros otros Barnes & Noble clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Nikitaisawesome1000:Yup. Era morning, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Barnes & Noble y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Barnes & Noble describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Nikitaisawesome1000 una lista de Barnes & Noble problemas comunes)
~Nikitaisawesome1000:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Nikitaisawesome1000 del servicio al cliente Barnes & Noble
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Barnes & Noble de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Nikitaisawesome1000:About ** minutes ago, I ordered a book from barnes and noble by phone. The lady on the phone was not clearly understanding me. I ordered a book. I shut the phone. ** minutes later I called again to cancel my order. She said that I never ordered anything. Great, I ordered a book and they didn't even put it in.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Barnes & Noble. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Barnes & Noble?
~Nikitaisawesome1000:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Nikitaisawesome1000:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Barnes & Noble para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Nikitaisawesome1000:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Barnes & Noble clientes?
~Nikitaisawesome1000:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Barnes & Noble para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Nikitaisawesome1000 tomadas de su Barnes & Noble problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.