Barnes & Noble: You as aways get people in the philipanes that...
Una Barnes & Noble reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-345573 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-345573
GetHuman:GetHuman-345573: ¿puede decirles a nuestros otros Barnes & Noble clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-345573:Yup. Era middle of the night, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Barnes & Noble y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Barnes & Noble describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-345573 una lista de Barnes & Noble problemas comunes)
GetHuman-345573:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-345573 del servicio al cliente Barnes & Noble
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Barnes & Noble de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-345573:You as aways get people in the philipanes that only put you on hold then transfer you. Finally someone id the US who said you will have your books in *-* days, another week passed the warehouse doesnt have your books, woulsn't you thik * calls to a supervisor in the USA would do it no now I have to call the coporate office as they will keep your money and never send a book.. This company ***** worst company out there, do yourself a favor don't order from order from Barnes and Noble they are a horrible company that doesn't give a **** about its customers, they want to keep your money create one problem after another they ****!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Barnes & Noble. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Barnes & Noble?
GetHuman-345573:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-345573:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Barnes & Noble para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-345573:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Barnes & Noble clientes?
GetHuman-345573:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Barnes & Noble para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-345573 tomadas de su Barnes & Noble problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.