Barnes & Noble: I have been calling these people for over a wee...
Una Barnes & Noble reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~misskimberly609 de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~misskimberly609
GetHuman:~misskimberly609: ¿puede decirles a nuestros otros Barnes & Noble clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~misskimberly609:Sure. Era middle of the night, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Barnes & Noble y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Barnes & Noble describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~misskimberly609 una lista de Barnes & Noble problemas comunes)
~misskimberly609:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~misskimberly609 del servicio al cliente Barnes & Noble
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Barnes & Noble de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~misskimberly609:I have been calling these people for over a week about an order that has still not been shipped because they can not seem to find my gift cards in the system each time i call they claim it has been fixed next email for me today is the bbb i am sick of this mess
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Barnes & Noble. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Barnes & Noble?
~misskimberly609:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~misskimberly609:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Barnes & Noble para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~misskimberly609:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Barnes & Noble clientes?
~misskimberly609:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Barnes & Noble para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~misskimberly609 tomadas de su Barnes & Noble problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.