Aeromexico: THE WORST SERVICE. WAS CONNECTED TO CUSTOMER SE...
Una Aeromexico reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~AL de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~AL
GetHuman:~AL: ¿puede decirles a nuestros otros Aeromexico clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~AL:Yes. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Aeromexico y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Aeromexico describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~AL una lista de Aeromexico problemas comunes)
~AL:"Cancel my flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~AL del servicio al cliente Aeromexico
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Aeromexico de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~AL:THE WORST SERVICE. WAS CONNECTED TO CUSTOMER SERVICE. HORRIBLE SERVICE. THEN WAS DISCONNECT.PAID EXTRA $**.** AM PLUS, PRIORITY BOARDING. IN CANCUN WAS TREAT LIKE A PIECE OF TRASH.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Aeromexico. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Aeromexico?
~AL:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~AL:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Aeromexico para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~AL:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Aeromexico clientes?
~AL:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Aeromexico para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~AL tomadas de su Aeromexico problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.