Aeromexico: Ask to talk to a manager. Was first told they w...
Una Aeromexico reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-343860 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-343860
GetHuman:GetHuman-343860: ¿puede decirles a nuestros otros Aeromexico clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-343860:Yes I can. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Aeromexico y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Aeromexico describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-343860 una lista de Aeromexico problemas comunes)
GetHuman-343860:"Frequent flyer program" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-343860 del servicio al cliente Aeromexico
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Aeromexico de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-343860:Ask to talk to a manager. Was first told they were "too busy". When I informed them I would stay on hold I was transferred into the support queue where i sat for over ** minutes with no answer.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Aeromexico. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Aeromexico?
GetHuman-343860:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-343860:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Aeromexico para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-343860:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Aeromexico clientes?
GetHuman-343860:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Aeromexico para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-343860 tomadas de su Aeromexico problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.