Aeromexico: Insurance refund for travel cancelation
Una Aeromexico reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-elizferm de diciembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-elizferm
GetHuman:GetHuman-elizferm: ¿puede decirles a nuestros otros Aeromexico clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-elizferm:Sure. Era afternoon, el noviembre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Aeromexico y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Aeromexico describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-elizferm una lista de Aeromexico problemas comunes)
GetHuman-elizferm:"Baggage problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-elizferm del servicio al cliente Aeromexico
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Aeromexico de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-elizferm:Insurance refund for travel cancelation
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/29/17?
GetHuman-elizferm:They don't want to pay the insurances not used back because of cancelation of the travel tickets
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Aeromexico. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Aeromexico?
GetHuman-elizferm:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-elizferm:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Aeromexico para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-elizferm:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Aeromexico clientes?
GetHuman-elizferm:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Aeromexico para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-elizferm tomadas de su Aeromexico problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 29º, 2017.