Aeromexico: I was over charge a bag check in
Una Aeromexico reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-juandomi de diciembre 9º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-juandomi
GetHuman:GetHuman-juandomi: ¿puede decirles a nuestros otros Aeromexico clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-juandomi:Yeah. Era middle of the night, el diciembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Aeromexico y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Aeromexico describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-juandomi una lista de Aeromexico problemas comunes)
GetHuman-juandomi:"Cancel flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-juandomi del servicio al cliente Aeromexico
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Aeromexico de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-juandomi:I was over charge a bag check in
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/08/17?
GetHuman-juandomi:My name is Silvia Dominguez I traveled to Mexico City on *-**-** arrived *-*-*** I was over charged a bag check in the amount of $**.**
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Aeromexico. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Aeromexico?
GetHuman-juandomi:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-juandomi:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Aeromexico para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-juandomi:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Aeromexico clientes?
GetHuman-juandomi:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Aeromexico para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-juandomi tomadas de su Aeromexico problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 8º, 2017.