In several calls to AT&T we have yet to get our...
Una AT&T reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Willa M. Brown de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Willa M. Brown
GetHuman:~Willa M. Brown: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Willa M. Brown:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Willa M. Brown una lista de AT&T problemas comunes)
~Willa M. Brown:"Lost phone" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Willa M. Brown del servicio al cliente AT&T
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Willa M. Brown:In several calls to AT&T we have yet to get our email back operating YET. And all of the workers assisting us were horrible, as if they just started work there yesterday. And we are typing to get in tough with management, but without success. --- Rev. George Brooks at *****@***.com.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T?
~Willa M. Brown:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Willa M. Brown:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Willa M. Brown:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T clientes?
~Willa M. Brown:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Willa M. Brown tomadas de su AT&T problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.