AT&T: have waited an hour and am still on hold with a...
Una AT&T reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-83849 de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-83849
GetHuman:GetHuman-83849: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-83849:Yes. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-83849 una lista de AT&T problemas comunes)
GetHuman-83849:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-83849 del servicio al cliente AT&T
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-83849:have waited an hour and am still on hold with a man who does not speak english well. promised to have phone fixed today. not gonna happen apparently. this is day *. ready to find another phone company cause they do not care
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T?
GetHuman-83849:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-83849:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-83849:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T clientes?
GetHuman-83849:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-83849 tomadas de su AT&T problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.