Ulta Beauty: I waited sooo long to get someone on the line a...
Una Ulta Beauty reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~totalripoff de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~totalripoff
GetHuman:~totalripoff: ¿puede decirles a nuestros otros Ulta Beauty clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~totalripoff:Yup. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ulta Beauty y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ulta Beauty describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~totalripoff una lista de Ulta Beauty problemas comunes)
~totalripoff:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~totalripoff del servicio al cliente Ulta Beauty
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ulta Beauty de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~totalripoff:I waited sooo long to get someone on the line and she didn't have a direct answer for me. I ordered a card online and sent it to the wrong email. * letter off, I figured they could have easily cancelled the card and re-sent a new one out. The email address isn't even valid. If it had rejected, it shouldn't take over ** minutes to see if the card was redeemed. Very disappointed and will NEVER buy online from Ulta again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ulta Beauty. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ulta Beauty?
~totalripoff:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~totalripoff:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ulta Beauty para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~totalripoff:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ulta Beauty clientes?
~totalripoff:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ulta Beauty para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~totalripoff tomadas de su Ulta Beauty problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.