Ulta Beauty: I call costumer service and I explain my situat...
Una Ulta Beauty reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~cgarr de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~cgarr
GetHuman:~cgarr: ¿puede decirles a nuestros otros Ulta Beauty clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~cgarr:Yes. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ulta Beauty y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ulta Beauty describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~cgarr una lista de Ulta Beauty problemas comunes)
~cgarr:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~cgarr del servicio al cliente Ulta Beauty
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ulta Beauty de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~cgarr:I call costumer service and I explain my situation to Wendy G. she began helping resolve the issue and she explained everything very well. The situation was out of her hands so she sent it on to somebody who shall help me. And I am very satisfied with her service. I am hopeful that I can get this resolved.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ulta Beauty. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ulta Beauty?
~cgarr:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~cgarr:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ulta Beauty para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~cgarr:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ulta Beauty clientes?
~cgarr:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ulta Beauty para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~cgarr tomadas de su Ulta Beauty problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.