Ulta Beauty: I was put on hold at least * times and had to a...
Una Ulta Beauty reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ultacustomer de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~ultacustomer
GetHuman:~ultacustomer: ¿puede decirles a nuestros otros Ulta Beauty clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ultacustomer:Yes I can. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ulta Beauty y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ulta Beauty describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ultacustomer una lista de Ulta Beauty problemas comunes)
~ultacustomer:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ultacustomer del servicio al cliente Ulta Beauty
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ulta Beauty de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ultacustomer:I was put on hold at least * times and had to ask * times for a supervisor before I got to talk to one. The person who originally answered the phone was neither helpful nor friendly. The supervisor offered to give me a mi or discount for my trouble, but the problem was not resolved. Beauty.com has way better customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ulta Beauty. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ulta Beauty?
~ultacustomer:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ultacustomer:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ulta Beauty para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ultacustomer:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ulta Beauty clientes?
~ultacustomer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ulta Beauty para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ultacustomer tomadas de su Ulta Beauty problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.