Old Navy: Not only did they mess up my order... their web...
Una Old Navy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Disgusted by Old Navy de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Disgusted by Old Navy
GetHuman:~Disgusted by Old Navy: ¿puede decirles a nuestros otros Old Navy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Disgusted by Old Navy:Yes. Era afternoon, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Old Navy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Old Navy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Disgusted by Old Navy una lista de Old Navy problemas comunes)
~Disgusted by Old Navy:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Disgusted by Old Navy del servicio al cliente Old Navy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Old Navy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Disgusted by Old Navy:Not only did they mess up my order... their web error, but they issued a credit for each item i got a gift card AND they did not refund me all my money. They do not care about the customer and it becomes a burden on us. Then they do not want to return the money!!! Thdy are robbing their customers!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Old Navy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Old Navy?
~Disgusted by Old Navy:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Disgusted by Old Navy:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Old Navy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Disgusted by Old Navy:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Old Navy clientes?
~Disgusted by Old Navy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Old Navy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Disgusted by Old Navy tomadas de su Old Navy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.