New York MTA: I used the no wait MTA calls-me feature and had...

Una New York MTA reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~blouis de noviembre 20º, 2017

Antecedentes del caso de ~blouis

GetHuman:~blouis: ¿puede decirles a nuestros otros New York MTA clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~blouis:Sure. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con New York MTA y, de ser así, cómo?
~blouis:Utilicé el número 511 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman New York MTA en el que estaba:New York MTA Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente New York MTA describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~blouis una lista de New York MTA problemas comunes)
~blouis:"Make a booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~blouis del servicio al cliente New York MTA

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes New York MTA de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~blouis:I used the no wait MTA calls-me feature and had to wait **-** mins for a call, two of which were dropped immediately. The third call was an actual person and she was fairly helpful with an overcharge issue.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a New York MTA. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema New York MTA?
~blouis:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~blouis:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de New York MTA para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~blouis:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros New York MTA clientes?
~blouis:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para New York MTA para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~blouis tomadas de su New York MTA problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.

New York MTA

1.50 de 5 estrellas | 16 opiniones

Revisión de ~blouis New York MTA

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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