Kmart: Rep seemed a bit confused. However, I got enou...
Una Kmart reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-284560 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-284560
GetHuman:GetHuman-284560: ¿puede decirles a nuestros otros Kmart clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-284560:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kmart y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kmart describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-284560 una lista de Kmart problemas comunes)
GetHuman-284560:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-284560 del servicio al cliente Kmart
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kmart de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-284560:Rep seemed a bit confused. However, I got enough information to proceed on my own. Was trying to purchase something online and wasn't getting the advertised promotion. Called at ** pm and was speaking to a live person in under two minutes.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kmart. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kmart?
GetHuman-284560:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-284560:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kmart para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-284560:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kmart clientes?
GetHuman-284560:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kmart para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-284560 tomadas de su Kmart problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.