Frontier Communications: I tried to pay my bill online for * weeks the...
Una Frontier Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-414623 de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-414623
GetHuman:GetHuman-414623: ¿puede decirles a nuestros otros Frontier Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-414623:Yup. Era late at night, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Frontier Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Frontier Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-414623 una lista de Frontier Communications problemas comunes)
GetHuman-414623:"Change Plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-414623 del servicio al cliente Frontier Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Frontier Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-414623:I tried to pay my bill online for * weeks the web site kept asking for non exsisting passcode on bill finally tried to call and got bounced around to several centers for ** MIN!! only to be told they could not help me. service ended being canceled. I had to reconnect and start whole new service plan
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Frontier Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Frontier Communications?
GetHuman-414623:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-414623:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Frontier Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-414623:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Frontier Communications clientes?
GetHuman-414623:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Frontier Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-414623 tomadas de su Frontier Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.