Capital One Credit Card: I had **,*** reward points on my card when I ca...
Una Capital One Credit Card reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jnick6875 de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~jnick6875
GetHuman:~jnick6875: ¿puede decirles a nuestros otros Capital One Credit Card clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jnick6875:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Capital One Credit Card y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Capital One Credit Card describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jnick6875 una lista de Capital One Credit Card problemas comunes)
~jnick6875:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jnick6875 del servicio al cliente Capital One Credit Card
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Capital One Credit Card de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jnick6875:I had **,*** reward points on my card when I cancelled over a year ago. My attorney told me I earned those points and was entitled to them. Cap. One refuses to give them to me. If you have encountered this, notify your atty. at once. This may go into a class action as Cap. One has a reputation for denying their customers their earned points.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Capital One Credit Card. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Capital One Credit Card?
~jnick6875:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jnick6875:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Capital One Credit Card para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jnick6875:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Capital One Credit Card clientes?
~jnick6875:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Capital One Credit Card para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jnick6875 tomadas de su Capital One Credit Card problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.