Capital One Credit Card: I asked for Mary's supervisor and all my concer...
Una Capital One Credit Card reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-233651 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-233651
GetHuman:GetHuman-233651: ¿puede decirles a nuestros otros Capital One Credit Card clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-233651:Sure. Era afternoon, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Capital One Credit Card y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Capital One Credit Card describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-233651 una lista de Capital One Credit Card problemas comunes)
GetHuman-233651:"Refund or Suspicious Charges" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-233651 del servicio al cliente Capital One Credit Card
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Capital One Credit Card de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-233651:I asked for Mary's supervisor and all my concerns about new card were properly handled.*Mart was ready to write me off me an as an "angry customer" when she should have said that her supervisor had more power than she
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Capital One Credit Card. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Capital One Credit Card?
GetHuman-233651:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-233651:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Capital One Credit Card para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-233651:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Capital One Credit Card clientes?
GetHuman-233651:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Capital One Credit Card para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-233651 tomadas de su Capital One Credit Card problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.