Capital One Credit Card: Do not use this card to pay a Doctor or Dentist...
Una Capital One Credit Card reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Madcap Minx de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~Madcap Minx
GetHuman:~Madcap Minx: ¿puede decirles a nuestros otros Capital One Credit Card clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Madcap Minx:Yup. Era morning, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Capital One Credit Card y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Capital One Credit Card describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Madcap Minx una lista de Capital One Credit Card problemas comunes)
~Madcap Minx:"Update Account Information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Madcap Minx del servicio al cliente Capital One Credit Card
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Capital One Credit Card de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Madcap Minx:Do not use this card to pay a Doctor or Dentist. If they do not do they work they were paid for you have no recourse. They Capital One) require that a second Doctor or Dentist put an explanation on their letterhead of what the first professional did wrong. No Doctor or Dentist is going to do that. They do not know what took place between you and the Doctor or Dentist. They would not take my word for what happened. It was my money they paid the Dentist and yet they would not return the payment even though I explained how many times I had returned (*) to have it fixed and then had to pay a second Dentist $*,*** to fix the problem. Capital One does not protect the consumer
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Capital One Credit Card. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Capital One Credit Card?
~Madcap Minx:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Madcap Minx:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Capital One Credit Card para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Madcap Minx:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Capital One Credit Card clientes?
~Madcap Minx:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Capital One Credit Card para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Madcap Minx tomadas de su Capital One Credit Card problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.