Aeromexico: We have a bad experience , last year we went to...

Una Aeromexico reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Bad service de noviembre 27º, 2017

Antecedentes del caso de ~Bad service

GetHuman:~Bad service: ¿puede decirles a nuestros otros Aeromexico clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Bad service:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Aeromexico y, de ser así, cómo?
~Bad service:Utilicé el número 800-237-6639 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Aeromexico en el que estaba:Aeromexico Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Aeromexico describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Bad service una lista de Aeromexico problemas comunes)
~Bad service:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~Bad service del servicio al cliente Aeromexico

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Aeromexico de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Bad service:We have a bad experience , last year we went to Ecuador, the day we came back they said they sorry they overbook and there were not more place in the airplane for us (we were like * hours early ), we were offer * ways tickets for each of us if we stay there , even I was going to be late to work and my kids need to be back we step up and said ok, now they said the tickets are just one way and even the last time we call they could not fine the tickets we of course thinking we were talking with trustworthy and of course been in another country did not reed the tickets, know we can not used the tickets .I'm so mad tomorrow I will call consumer affair and talk about this. And of course in all the communication that I know . Is so bad that your company miss lead customers. But since I have time I will make sure I will make sure people will know these and that goes to the news.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Aeromexico. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Aeromexico?
~Bad service:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Bad service:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Aeromexico para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Bad service:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Aeromexico clientes?
~Bad service:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Aeromexico para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Bad service tomadas de su Aeromexico problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.

Aeromexico

3.40 de 5 estrellas | 31 opiniones

Revisión de ~Bad service Aeromexico

Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

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