Zendesk: I have tried many times to get help to re set m...
Una Zendesk reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JimmyLP de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~JimmyLP
GetHuman:~JimmyLP: ¿puede decirles a nuestros otros Zendesk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JimmyLP:Yeah. Era evening, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zendesk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zendesk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JimmyLP una lista de Zendesk problemas comunes)
~JimmyLP:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~JimmyLP del servicio al cliente Zendesk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zendesk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JimmyLP:I have tried many times to get help to re set my password for boat-ed the reset site given does not work and the response I have been receive time after time after explaining the problem time after time is different does anyone there know what's going on
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zendesk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zendesk?
~JimmyLP:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JimmyLP:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zendesk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JimmyLP:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zendesk clientes?
~JimmyLP:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zendesk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JimmyLP tomadas de su Zendesk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.
Zendesk
3.00 de 5 estrellas | 10 opiniones
Revisión de ~JimmyLP Zendesk
Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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