Vodacom: Useless Company
Una Vodacom reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-gssm de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-gssm
GetHuman:GetHuman-gssm: ¿puede decirles a nuestros otros Vodacom clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-gssm:Sure. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Vodacom y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Vodacom describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-gssm una lista de Vodacom problemas comunes)
GetHuman-gssm:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-gssm del servicio al cliente Vodacom
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Vodacom de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-gssm:Useless Company
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/20/17?
GetHuman-gssm:Spoke to Upgrade agent on Thursday **th, told my new phone would arrive Monday the **th. I am still waiting and no one at Vodacom has a clue where my phone is or when I will ever receive it. Love this company!!!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Vodacom. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Vodacom?
GetHuman-gssm:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-gssm:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Vodacom para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-gssm:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Vodacom clientes?
GetHuman-gssm:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Vodacom para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-gssm tomadas de su Vodacom problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.