Verizon DSL: The techs and agents, I have found to be fairly...
Una Verizon DSL reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ehwhatcanyoudo de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~ehwhatcanyoudo
GetHuman:~ehwhatcanyoudo: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon DSL clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ehwhatcanyoudo:Yup. Era morning, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon DSL y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon DSL describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ehwhatcanyoudo una lista de Verizon DSL problemas comunes)
~ehwhatcanyoudo:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ehwhatcanyoudo del servicio al cliente Verizon DSL
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon DSL de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ehwhatcanyoudo:The techs and agents, I have found to be fairly consistently very nice and knowledgeable and not like slow torture to talk with like some resellers (DSLextreme, the WORST)*I have to say though that technically, they are a mess. I am still having intermittent connectivity, congestion, loss, etc. etc. I believ it is simply the **** aging Los Angeles infrastructure, and how they prioritized fiber and negelected all the aging copper. Oh well, they go where the money is, like most would I guess, can't really blame 'em I mean it is what it is a huge corporation. But that is not what I am reviewing, yes they are huge and heartless no duh. But, they have happened to hire some decent techs and train them not too shabbily from my experiences, but I understand that some have not been so lucky! I hope you get the good ones, good luck. I might switch to cable though, we will see.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon DSL. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon DSL?
~ehwhatcanyoudo:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ehwhatcanyoudo:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon DSL para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ehwhatcanyoudo:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon DSL clientes?
~ehwhatcanyoudo:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon DSL para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ehwhatcanyoudo tomadas de su Verizon DSL problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.