Verizon DSL: Person who answered took notes and then tried t...

Una Verizon DSL reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~kg de noviembre 25º, 2017

Antecedentes del caso de ~kg

GetHuman:~kg: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon DSL clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~kg:Yes I can. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon DSL y, de ser así, cómo?
~kg:Utilicé un phone number que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Verizon DSL:Contacto Verizon DSL Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon DSL describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~kg una lista de Verizon DSL problemas comunes)
~kg:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~kg del servicio al cliente Verizon DSL

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon DSL de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~kg:Person who answered took notes and then tried to get me to buy faster service. They had no idea how to fix the service problem I have (download speed .**, upload .**). WHy should I pay for more service when the service I have isn't even working?!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon DSL. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon DSL?
~kg:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~kg:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon DSL para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~kg:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon DSL clientes?
~kg:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon DSL para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~kg tomadas de su Verizon DSL problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.

Verizon DSL

1.50 de 5 estrellas | 51 opiniones

Revisión de ~kg Verizon DSL

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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