Verizon DSL: Tech support is in India, hard to understand. W...
Una Verizon DSL reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~a nony moose de octubre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~a nony moose
GetHuman:~a nony moose: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon DSL clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~a nony moose:Yes. Era evening, el octubre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon DSL y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon DSL describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~a nony moose una lista de Verizon DSL problemas comunes)
~a nony moose:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~a nony moose del servicio al cliente Verizon DSL
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon DSL de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~a nony moose:Tech support is in India, hard to understand. Went through a whole battery of unecessary tests on modem and computer which took over a hour. Ironically Verizon had network problems for * days and Tech Support didn't know this?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon DSL. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon DSL?
~a nony moose:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~a nony moose:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon DSL para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~a nony moose:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon DSL clientes?
~a nony moose:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon DSL para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~a nony moose tomadas de su Verizon DSL problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 21º, 2017.