Verizon DSL: If Verizon ever ends up with competition for FI...
Una Verizon DSL reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ed Morel de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ed Morel
GetHuman:~Ed Morel: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon DSL clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ed Morel:Yes I can. Era morning, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon DSL y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon DSL describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ed Morel una lista de Verizon DSL problemas comunes)
~Ed Morel:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ed Morel del servicio al cliente Verizon DSL
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon DSL de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ed Morel:If Verizon ever ends up with competition for FIOS in this area, they are out of business.**The most frustrating part of their customer service is that after enduring their seemingly endless wait time to actually speak with somebody, you get continuously disconnected, which means you start all over again.**Verizon offers the worst customer service of any company we have ever dealt with, in fact we before determining to do business with any new company, we determine how like Verizon they are likely to be.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon DSL. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon DSL?
~Ed Morel:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ed Morel:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon DSL para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ed Morel:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon DSL clientes?
~Ed Morel:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon DSL para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ed Morel tomadas de su Verizon DSL problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.