Verizon DSL: After spending a couple of hrs. today going thr...
Una Verizon DSL reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ELunau de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~ELunau
GetHuman:~ELunau: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon DSL clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ELunau:Yup. Era morning, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon DSL y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon DSL describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ELunau una lista de Verizon DSL problemas comunes)
~ELunau:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ELunau del servicio al cliente Verizon DSL
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon DSL de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ELunau:After spending a couple of hrs. today going thru all of the number punching b* finally getting someone to work with, could not understand him. Finally some lady did try to help, put me on hold then lost contact then went back to no. punching. Is a disgrace for a company selling a product to cause so much frustration. Was called on phone but my son or me could not understand him. My DSL works hit and miss and don't know what else to check. It worked tonight but doubt it will work tomorrow. Do not recommend VZ.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon DSL. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon DSL?
~ELunau:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ELunau:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon DSL para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ELunau:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon DSL clientes?
~ELunau:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon DSL para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ELunau tomadas de su Verizon DSL problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.