United Concordia: I signed up for dental coverage with United Con...
Una United Concordia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~swdon60 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~swdon60
GetHuman:~swdon60: ¿puede decirles a nuestros otros United Concordia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~swdon60:Yes. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con United Concordia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente United Concordia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~swdon60 una lista de United Concordia problemas comunes)
~swdon60:"Make/Chase a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~swdon60 del servicio al cliente United Concordia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes United Concordia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~swdon60:I signed up for dental coverage with United Concordia. I had one dental appointment. a Cleaning. Because I am ** I have to go to a periodontal dentist. So it was billed as Periodontal maintenance. It was denied. When I called them I was informed we don't cover periodontics. I informed it was a cleaning. I have to go to a periodntists as my former dentists sent me there. it is in essence just a cleaning. She would not budge. A horrible company.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a United Concordia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema United Concordia?
~swdon60:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~swdon60:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de United Concordia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~swdon60:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros United Concordia clientes?
~swdon60:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para United Concordia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~swdon60 tomadas de su United Concordia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.