United Concordia: by far the WORST DENTAL INSURANCE CARRIER there...
Una United Concordia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~DMD de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~DMD
GetHuman:~DMD: ¿puede decirles a nuestros otros United Concordia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~DMD:Yes. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con United Concordia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente United Concordia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~DMD una lista de United Concordia problemas comunes)
~DMD:"Coverage question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~DMD del servicio al cliente United Concordia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes United Concordia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~DMD:by far the WORST DENTAL INSURANCE CARRIER there is. They deny more claims than they pay and consistently reimburse late. When United Concordia lost TriCare to MetLife it put them in a very very bad position and their existing clients pay the price! Any employer that chooses this insurance carrier to manage dental benefits for their employees is not doing them any justice!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a United Concordia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema United Concordia?
~DMD:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~DMD:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de United Concordia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~DMD:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros United Concordia clientes?
~DMD:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para United Concordia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~DMD tomadas de su United Concordia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.