First of all the UPS agent did not try the gate...
Una UPS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Josephine de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Josephine
GetHuman:~Josephine: ¿puede decirles a nuestros otros UPS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Josephine:Sure. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UPS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UPS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Josephine una lista de UPS problemas comunes)
~Josephine:"Make a shipment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Josephine del servicio al cliente UPS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UPS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Josephine:First of all the UPS agent did not try the gate to see if it was open which it was so he left the note on the gate and that was the last attempt. I however contacted ups and ask that the keep the package at there location for pick up and they sent back the package once again to the sender. I am so disappointed with the service that they are providing for people.**Josephine
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UPS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UPS?
~Josephine:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Josephine:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UPS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Josephine:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UPS clientes?
~Josephine:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UPS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Josephine tomadas de su UPS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.