UPS: They are just awful. All of my packages last we...
Una UPS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Wishing they'd used FedEx de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Wishing they'd used FedEx
GetHuman:~Wishing they'd used FedEx: ¿puede decirles a nuestros otros UPS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Wishing they'd used FedEx:Yup. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UPS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UPS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Wishing they'd used FedEx una lista de UPS problemas comunes)
~Wishing they'd used FedEx:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Wishing they'd used FedEx del servicio al cliente UPS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UPS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Wishing they'd used FedEx:They are just awful. All of my packages last week arrived one day late so I changed delivery to their center to try to pick up on time. One still didn't, I don't even need it anymore and now they won't re-route back to my original destination.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UPS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UPS?
~Wishing they'd used FedEx:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Wishing they'd used FedEx:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UPS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Wishing they'd used FedEx:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UPS clientes?
~Wishing they'd used FedEx:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UPS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Wishing they'd used FedEx tomadas de su UPS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.