UPS: This is the worse delivery company I have ever...
Una UPS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~pixie7 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~pixie7
GetHuman:~pixie7: ¿puede decirles a nuestros otros UPS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~pixie7:Yes. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UPS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UPS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~pixie7 una lista de UPS problemas comunes)
~pixie7:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~pixie7 del servicio al cliente UPS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UPS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~pixie7:This is the worse delivery company I have ever had to encounter after initially missing the first attempt of delivery I called to change the delivery address to my work place I was assured the address had been changed after calling back to double check. As it turns out the change of address had not been actioned and UPS attempted to re deliver to the home address. This has then resulted in me taking a day off work to wait for my parcel as this company is totally in reliable. I hope I never have to receive anything via UPS very poor service and customer service not useful at all disgrace.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UPS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UPS?
~pixie7:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~pixie7:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UPS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~pixie7:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UPS clientes?
~pixie7:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UPS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~pixie7 tomadas de su UPS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.