UPS: Right address. Wrong person. Was told to leave...
Una UPS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lilly anne de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~lilly anne
GetHuman:~lilly anne: ¿puede decirles a nuestros otros UPS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lilly anne:Yup. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UPS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UPS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lilly anne una lista de UPS problemas comunes)
~lilly anne:"Change Delivery Address" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lilly anne del servicio al cliente UPS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UPS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lilly anne:Right address. Wrong person. Was told to leave the package outside tomorrow and someone would pick it up. I don't have to do anything which is nice.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UPS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UPS?
~lilly anne:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lilly anne:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UPS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lilly anne:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UPS clientes?
~lilly anne:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UPS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lilly anne tomadas de su UPS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.