UPS: Customer service doesn't exist. I have had the...
Una UPS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ctwoods de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~ctwoods
GetHuman:~ctwoods: ¿puede decirles a nuestros otros UPS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ctwoods:Sure. Era afternoon, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UPS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UPS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ctwoods una lista de UPS problemas comunes)
~ctwoods:"Lost Package" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ctwoods del servicio al cliente UPS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UPS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ctwoods:Customer service doesn't exist. I have had the same problem, created by UPS, for * year now and the Bronx center has still not corrected it. As a result, my packages never arrive on the day promised. Drivers are great. They are aware of problem and have tried to correct it but have had no more success that I have.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UPS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UPS?
~ctwoods:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ctwoods:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UPS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ctwoods:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UPS clientes?
~ctwoods:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UPS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ctwoods tomadas de su UPS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.