TripAdvisor: Spoke to someone who was trying to help then we...
Una TripAdvisor reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lulu57 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~lulu57
GetHuman:~lulu57: ¿puede decirles a nuestros otros TripAdvisor clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lulu57:Sure. Era late at night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TripAdvisor y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TripAdvisor describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lulu57 una lista de TripAdvisor problemas comunes)
~lulu57:"Update Listing" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lulu57 del servicio al cliente TripAdvisor
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TripAdvisor de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lulu57:Spoke to someone who was trying to help then we were disconnected. I called back and spoke to someone who was literally reading from a script who was no hwlp at all.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TripAdvisor. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TripAdvisor?
~lulu57:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lulu57:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TripAdvisor para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lulu57:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TripAdvisor clientes?
~lulu57:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TripAdvisor para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lulu57 tomadas de su TripAdvisor problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.