Time Warner: I think this company could give a **** if peopl...
Una Time Warner reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~k2jade31 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~k2jade31
GetHuman:~k2jade31: ¿puede decirles a nuestros otros Time Warner clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~k2jade31:Yup. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Time Warner y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Time Warner describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~k2jade31 una lista de Time Warner problemas comunes)
~k2jade31:"Make a payment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~k2jade31 del servicio al cliente Time Warner
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Time Warner de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~k2jade31:I think this company could give a **** if people have a good experience, and if it wanst the only place in town to get service.. you would need to treat people better. Your policy about blocking new customers until they provide a lease is ridiculous if you live in a rural area, and the office is opened on Saturdays.. and here we are living in a virtual world, but Time Warner is not innovative, they want to continue to do business the same old tored way they always have.. no worries though.. thanks for your help.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Time Warner. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Time Warner?
~k2jade31:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~k2jade31:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Time Warner para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~k2jade31:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Time Warner clientes?
~k2jade31:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Time Warner para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~k2jade31 tomadas de su Time Warner problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.