Time Warner: Prepared to cancel service due to rate hikes.
Una Time Warner reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-emoline de diciembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-emoline
GetHuman:GetHuman-emoline: ¿puede decirles a nuestros otros Time Warner clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-emoline:Yes. Era afternoon, el noviembre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Time Warner y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Time Warner describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-emoline una lista de Time Warner problemas comunes)
GetHuman-emoline:"Cancel Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-emoline del servicio al cliente Time Warner
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Time Warner de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-emoline:Prepared to cancel service due to rate hikes.
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/28/17?
GetHuman-emoline:Dish network offered their best TV package plus free hd for life, $** whole home DVR for a year, all movie channels free for * months..priced at $**.** for ** months. Which is less than half of what I pay for cable alone. Not to mention the never ending extra fees for (cable box, DVR, remote control) equiptment.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Time Warner. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Time Warner?
GetHuman-emoline:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-emoline:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Time Warner para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-emoline:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Time Warner clientes?
GetHuman-emoline:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Time Warner para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-emoline tomadas de su Time Warner problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 28º, 2017.