Shame on Time Warner -Downgraded my existing In...

Una Time Warner reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-sunil_a de noviembre 29º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-sunil_a

GetHuman:GetHuman-sunil_a: ¿puede decirles a nuestros otros Time Warner clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-sunil_a:Sure. Era afternoon, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Time Warner y, de ser así, cómo?
GetHuman-sunil_a:Utilicé el número 800-892-2253 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Time Warner en el que estaba:Time Warner Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Time Warner describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-sunil_a una lista de Time Warner problemas comunes)
GetHuman-sunil_a:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-sunil_a del servicio al cliente Time Warner

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Time Warner de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-sunil_a:Shame on Time Warner -Downgraded my existing Internet speed
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/23/17?
GetHuman-sunil_a:They Increased my monthly Internet fee by saying that promotional period is over and when I called to customer service requesting to keep the same billing amount they downgraded my Internet speed. I have been a loyal TW internet customer for many years, but I think they don't respect and do not want to retain customers. I am highly disappointed the way the downgraded my Existing Internet Speed
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Time Warner. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Time Warner?
GetHuman-sunil_a:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-sunil_a:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Time Warner para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-sunil_a:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Time Warner clientes?
GetHuman-sunil_a:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Time Warner para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-sunil_a tomadas de su Time Warner problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.

Time Warner

2.67 de 5 estrellas | 597 opiniones

Revisión de GetHuman-sunil_a Time Warner

Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
5 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Time Warner, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Time Warner de ninguna manera.

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