Ticketmaster: If you are so ******* busy while Assisting CC's...
Una Ticketmaster reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Kshiti Hernandez de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Kshiti Hernandez
GetHuman:~Kshiti Hernandez: ¿puede decirles a nuestros otros Ticketmaster clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Kshiti Hernandez:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ticketmaster y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ticketmaster describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Kshiti Hernandez una lista de Ticketmaster problemas comunes)
~Kshiti Hernandez:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Kshiti Hernandez del servicio al cliente Ticketmaster
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ticketmaster de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Kshiti Hernandez:If you are so ******* busy while Assisting CC's just add ******* more agents... Least give the proper traning *.*
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ticketmaster. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ticketmaster?
~Kshiti Hernandez:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Kshiti Hernandez:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ticketmaster para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Kshiti Hernandez:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ticketmaster clientes?
~Kshiti Hernandez:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ticketmaster para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Kshiti Hernandez tomadas de su Ticketmaster problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.