Ticketmaster: nothing but talking head computer that would no...
Una Ticketmaster reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-40576 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-40576
GetHuman:GetHuman-40576: ¿puede decirles a nuestros otros Ticketmaster clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-40576:Sure. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ticketmaster y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ticketmaster describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-40576 una lista de Ticketmaster problemas comunes)
GetHuman-40576:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-40576 del servicio al cliente Ticketmaster
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ticketmaster de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-40576:nothing but talking head computer that would not transfer you to a person and didn't recognize voice commands. My problem was their website is not working. There was no response for that.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ticketmaster. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ticketmaster?
GetHuman-40576:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-40576:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ticketmaster para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-40576:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ticketmaster clientes?
GetHuman-40576:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ticketmaster para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-40576 tomadas de su Ticketmaster problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.